→ العودة إلى Cardi

الشحن والإرجاع

آخر تحديث: يوليو 2026

كل بطاقة Cardi تُطبع خصيصاً بعلامتك التجارية وتُبرمج برابط مساعدك الخاص. يعمل مساعدك لحظة حفظ بطاقتك. تغطي هذه السياسة بطاقة NFC المادية التي نطبعها ونشحنها إليك.

الشحن والتوصيل

مدة التجهيز

لأن كل بطاقة تُطبع حسب الطلب، نبدأ الإنتاج بعد اعتمادك للتصميم النهائي. يُرجى احتساب 2 إلى 3 أيام عمل للطباعة وبرمجة NFC قبل إرسال طلبك.

مدد التوصيل

تُنتج بطاقات Cardi لدى شريك الطباعة وتُرسل عبر خدمة توصيل متتبَّعة. مدد التوصيل التقديرية بعد الإرسال:

الوجهةالتوصيل التقديري (بعد الإرسال)
أستراليا7 إلى 9 أيام عمل
المملكة المتحدة1 إلى 2 يوم عمل
أوروبا والولايات المتحدة5 إلى 7 أيام عمل
باقي دول العالم7 إلى 10 أيام عمل

المدة الإجمالية من الاعتماد حتى بابك هي عادةً مدة التجهيز مضافاً إليها تقدير التوصيل أعلاه. قد تتوفر خيارات شحن سريع للطلبات العاجلة، راسلنا قبل الطلب.

التتبّع والمسؤولية

يُرجى التحقق من عنوانك. أدخل عنوان توصيل صحيحاً وكاملاً عند الدفع. بعد دخول الطلب مرحلة الإنتاج لا يمكننا عادةً تغيير العنوان، وقد تُفرض رسوم إعادة شحن على الطلبات المرتجعة بسبب عنوان خاطئ.

الإرجاع والاسترداد

البطاقات المطبوعة حسب الطلب

بطاقات Cardi مخصّصة بعلامتك التجارية، فلا يمكن إعادة بيعها ولا يحق إرجاعها لتغيير الرأي. يُعدّ تصميمك نهائياً بمجرد اعتماده للطباعة، لذا يُرجى مراجعة النموذج بعناية.

ومع ذلك، نحن نقف خلف عملنا. إذا وصلتك البطاقة وبها خطأ في الإنتاج أو شريحة NFC معطلة أو تلف أثناء الشحن، سنرتّب بديلاً مجانياً أو استرداداً للمبلغ. يُرجى الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 14 يوماً من التسليم مع صورة للمشكلة.

مساعدك

يُسلَّم مساعد Cardi فوراً ويمكن تغييره في أي وقت من حسابك. ولأنه منتج رقمي متاح على الفور، فهو غير قابل للاسترداد عموماً. لكن إن لم يعمل شيء كما ينبغي، تواصل معنا وسنساعدك.

كيف تبدأ إرجاعاً أو استبدالاً

أسئلة؟

نحن فريق صغير في ملبورن ويسعدنا المساعدة. تواصل معنا على hello@cardi.solutions.

Cardi · ABN 19 675 134 117 · ملبورن، أستراليا